从3万元起步，到年销售额过亿元的头部商家和行业标杆，“海蒂的花园”创始人海妈(本名邱亚敏)用19年时间完成了从产品销售到产业重构的跨越。在前不久举办的2026中国国际花卉园艺展览会上，海妈接受了《中国花卉报》记者专访，分享了她对于行业的探索和思考。

“海妈”

抓机遇实现逆势增长

　　在园林工程市场萎缩、行业产能过剩的大背景下，“海蒂的花园”创造了连续19年业绩无下滑的行业奇迹。2025年，该品牌年度销售额又创新高，年度增速稳定在10%以上。这份亮眼成绩的背后，是海妈从创业之初就坚定的“消费端深耕”战略。

　　“我没有挣过园林工程的钱，自始至终聚焦家庭消费领域。”海妈坦言，园林行业的需求具有计划性和周期性，而消费端的需求更具持续性和稳定性。当行业多数从业者仍在等待工程市场回暖时，她早已完成了产品结构与客群的精准定位。从适合阳台种植的小盆栽到庭院造景的多年生花卉，从基础养护教程到花园生活方式内容，公司所有布局都围绕“让园艺走进日常生活”展开。

　　海妈认为，行业最大的误区是将花卉等同于农产品，忽视了其背后的情绪价值与生活美学。她通过拍纪录片、写几十万字园艺书籍和超1000场直播，持续向消费者传递“植物治愈焦虑”“园艺是生活方式”的核心理念。这种对消费端的深度培育，让“海蒂的花园”保持着稳定上升势头，印证了消费端市场的巨大潜力。

花卉直播不只是卖货

　　作为花卉直播领域的先行者，海妈深耕直播领域10年，见证了直播从风口到常态化的全过程。在她看来，直播对花卉行业的最大价值并非短期的销量爆发，而是为行业解决了“认知缺失”这一核心痛点。

　　“很多消费者对于花卉知识知之甚少。”海妈表示，花卉行业的消费门槛在于认知壁垒，而直播以低成本、场景化的方式，完成了行业科普的重任。通过镜头，她带观众走进基地看种植过程，现场演示换盆、修剪技巧，解答“为什么花养不活”等高频问题，让原本专业的园艺知识变得通俗易懂。

　　如今，直播已成为“海蒂的花园”核心运营场景之一，但海妈强调直播不是“一锤子买卖”，而是“信任的积累”。她的直播从不追求高毛利爆款，而是以“高品质、易养活、低成本、低售价”为原则，通过快速周转实现盈利。这种模式既避免了行业常见的“高利润引来恶性竞争”的困境，也让园艺产品真正走进了普通家庭。

　　“我们有14亿人口，花卉消费市场潜力依然巨大。”海妈说。

花卉行业的双重困境

　　在海妈看来，当前花卉行业正面临“最艰难的转型期”，核心矛盾集中在产能过剩与转型滞后两大问题上。随着园林工程市场需求饱和，原本服务于工程端的乔木、灌木、草花等品类出现严重产能过剩，据她预测，行业需淘汰50%至80%的产能才能实现供需平衡。

　　“很多从业者还在等行情回暖，但园林行业的黄金时代已经过去。”海妈直言，行业最大的危机不是市场不好，而是认知固化。多数种植户仍在盲目跟风种植，缺乏对消费端需求的洞察，导致产品与市场脱节。更严峻的是，花卉产品具有“活体库存”的特殊性，不像服装、箱包可以长期存放，滞销的花卉需要持续投入养护成本，进一步加剧了从业者的经营压力。

　　此外，行业还存在产品标准化不足、利润逻辑扭曲等问题。“有一些花卉品类曾因高利润引发疯狂跟风扩产，最终在价格战中走向衰败，甚至导致整个产品线消失。”海妈表示，花卉行业先天不支持高毛利，过度追求短期利润只会加速产品消亡，唯有通过标准化生产、快速周转实现薄利多销，才能实现长期可持续发展。

重构花卉业生态链条

　　前不久，在四川成都双流一座总投资超过7亿元、占地3318亩的“兴海花卉产业园”建成开放，海妈成为首批入驻该产业园的核心商家，她将通过构建“生产+销售+服务+文旅”的全链条生态模式，打造成花卉行业转型的“样板间”，其核心逻辑是打破传统苗圃的单一生产属性，实现产业集群化发展。

　　对于产业园的运营，海妈创新性地提出“按气候分工”的生产理念。根据不同区域的气候优势，形成差异化的产业集群：昆明侧重蝴蝶兰、蓝莓等反季节产品，华南聚焦观叶植物，北京主打宿根植物，桂林专攻桂花等特色品种，通过区域协同避免全国同质化竞争。同时，产业园引入“容器苗圃”模式，所有产品均为盆栽规格，适配商业空间与家庭场景，彻底摆脱对工程端的依赖。

　　销售端则构建“线上线下一体化”的新零售网络。海妈表示，产业园内的商家可在花园场景中直播卖货，通过中心化管控辐射全国;同时，借助“商业空间植入”策略，将花卉产品融入餐厅、写字楼、理发店等场景，实现“下楼就能买花”的消费便捷性。此外，产业园还配套建设了多个主题花园、餐饮娱乐、园艺培训等服务设施，将生产基地升级为文旅景点，通过流量变现延长产业链条。

　　海妈认为，产业园的稳定发展离不开政府的支持。通过与国有平台公司合作，确保了产业发展的长期稳定性。这种合作模式既保障了公共利益，又赋予了企业充分的运营灵活性，为产业集群化发展提供了坚实基础。

让鲜花走进千家万户

　　从单品销售到产业重构，海妈的每一步布局都围绕着一个简单而坚定的目标：“让鲜花开满大地，让植物服务更多人的美好生活”。在她看来，园艺的核心价值不仅在于美学体验，更在于其带来的情绪治愈与生命力量。

　　“植物的蓬勃生命力，是治愈焦虑的最好良药。”海妈认为，在快节奏的现代社会，园艺能为人们提供难得的松弛感，而种植过程中的社交属性、成就感，更是其他爱好难以替代的。她希望通过产业园模式的复制推广，让每个千万人口以上的城市都能拥有类似的花园产业集群，让更多孩子在花园中长大，让绿色成为生活的常态。

　　对于行业未来，海妈充满信心。她认为，中国花卉行业正处于“从吃饱饭到追求美好生活”的转型期，虽然当前面临诸多挑战，但只要抓住消费端需求，通过模式创新、产业协同破解痛点，行业必将迎来新的发展机遇。正如她所推崇的植物精神：“逆境中扎根，蓄力后绽放”，花卉行业的转型之路或许漫长，但只要方向正确，每一步前行都能接近目标。

　　作为行业的先行者，海妈用19年的坚守与创新，证明了花卉行业的潜力。她说：“未来，随着更多从业者加入消费端转型的行列，花卉行业必将迎来‘鲜花开满千家万户’的美好图景。”